ご利用案内

商品の注文方法

1. 商品をお買い物カゴに入れる
2. 注文画面へ進む
3. お客様情報、支払い方法を入力する
4. 注文内容を確認し、確定する

お支払いについて

弊社ではソニーペイメントサービス株式会社の決済システムを導入しております。取り扱いしているお支払い方法は「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」からお選びいただけます。詳細は各種項目をご確認ください。

【クレジットカード】

ご利用いただけるカードはVISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなっております。

【代金引換】

ご注文された商品のお受け取り時に、代金を現金でお支払いいただくサービスです。 ヤマト運輸「宅急便コレクト」でのお届けとなりますので、お届けした商品と引き換えに、ご注文合計金額を現金でお支払いください。

代金引換手数料一覧（消費税抜）

お買上げ金額	お客様負担金
1円～9,999円	300円
10,000円〜29,999円	400円
30,000円～99,999円	600円
100,000円〜300,000円	1,000円

【銀行振込】

ご注文後3日以内にお振込ください。お振込確認後3日営業日以内に発送いたします。振込手数料はお客様負担となります。

振込先	北海道銀行　羽幌支店　当座預金　000358 カブシキガイシャ　シゲハラショウテン

配送について

配送は日本国内に限ります。ご注文後営業日3日以内に発送いたします。

【定休日】

1月～4月：土曜日・日曜日
5月～12月：日曜日
12月28日～1月7日（年末年始休業）
7月8日～10日（羽幌神社祭典の為休業）
祝日は休業となります。

【配送時間】

午前中（8時〜12時）/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時の中からご指定ください。
災害や交通事情、お届け先のご不在などの諸事情でご希望の時間にお届けできない場合がございます。
時間帯の中での時間のご指定はできません。

【配達業者】

ヤマト運輸

【配送方法】

弊社は冷凍、冷蔵商品のみの取り扱いになりますので、配送は全てクール便での対応となります。

【配送料金】

※クール代込みの値段です。

※送料を計算する際はパッケージ込みの重さ、大きさで計算いたします。
※お荷物の保管期間は、お荷物がヤマト運輸営業所に到着した日から、７日目（到着した日を含む）までと なりますので、保管期間内にお受け取り下さい。※保管期間を過ぎた場合は、ご依頼主様へお荷物が返品 になります。返品されたお荷物の往路分（ご依頼主様からお届け先様）の運賃は返金できません。 お荷物が着払いの場合は、返品時に往路分（お依頼主様からお届け先様）の運賃は、ご依頼主様へ請求 させて頂きます。

地域／サイズ		2kgまで	5kgまで	10kgまで	15kgまで	20kgまで	25kgまで	30kgまで
北海道		1350	1350	1700	2100	2400	2700	3220
北東北	青森・岩手・秋田	1570	1840	2230	2870	3100	3400	4540
南東北	宮城・山形・福島	1680	1940	2330	2980	3300	3700	4760
関東・信越	東京・茨城・神奈川・群馬・千葉・栃木・埼玉・山梨・新潟・長野	1740	2010	2390	3040	3500	3800	4980
北陸	富山・石川・福井	1890	2170	2550	3190	3600	3900	5200
中部	愛知・三重・岐阜・静岡	1890	2170	2550	3190	3600	3900	5200
関西	大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・奈良	2210	2480	2850	3510	3700	4000	5400
中国	広島・岡山・山口・鳥取・島根	2320	2590	2970	3620	3800	4100	5700
四国	愛媛・高知・香川・徳島	2450	2800	3180	3830	3900	4200	5800
九州	福岡・大分・宮崎・佐賀・長崎・熊本・鹿児島	2500	2910	3290	3940	4000	4300	6000
沖縄		2800	3350	4110	5190	4500	5600	6500

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合や、ご注文になった商品と違う商品が届いた場合、商品到着後3日以内の商品、未開封に限り、送料弊社負担で、返品・交換を承ります。尚、返品・交換を承る商品は、当サイトにてご購入いただいた商品に限ります。

【返品・交換可能な状態】

• 配送中の事故により破損・汚損・品違いの商品が届いた
• 商品が未開封のもの
• 商品到着日から3日以内で未解凍のもの